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收不到以1069开头的短信的原因可能有以下几点。

1、手机欠费或手机信号不好，无法接收到短信。

2、设置了短信拦截或短信通知功能被关闭，可以查看手机的安全软件或设置，确保没有屏蔽相关短信。

3、短信验证码发送平台的问题，可能由于平台的技术故障或网络问题导致短信无法发送，可以尝试联系平台客服咨询。

4、手机号输入错误或验证码超时，请核对手机号是否正确，并在规定时间内输入验证码。

如果以上原因都排除，仍然无法收到短信，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们会根据具体情况协助解决问题。